Visszatérítési szabályzat
🛡️ 30 napos pénzvisszafizetési garancia
A SuperVantánál hiszünk termékeink minőségében. Ezért kínálunk egy 30 napos kockázatmentes visszaküldési garancia a szállítás dátumától számítva. Ha nem elégedett, itt vagyunk, hogy segítsünk.
1. Visszaküldés jogosultsága
A visszaküldés jogosultságához:
-
A terméknek használatlan, sérülésmentesés eredeti csomagolásában.
-
Minden melléklet, kézikönyv és ingyen ajándék vissza kell szállítani.
-
A viselt, használt, sérült vagy eredeti csomagolás nélkül visszaküldött termékek nem fogadható el.
2. Hogyan kezdeményezhető a visszaküldés
-
Küldje be visszaküldési kérését fiókján keresztül itt within 30 napos szállítás.
-
Ha jóváhagyják, részletes visszaküldési utasításokat fog kapni, beleértve a megfelelő visszaküldési címet is.
-
Kérjük, vegye figyelembe: Minden visszaküldés az Egyesült Államokbeli raktárunkba kell szállítani a megfelelő feldolgozás érdekében.
-
A visszaküldött termékeket előzetes engedély nélkül nem feltétlenül fogadják el.
3. Visszaküldési és újratárolási díjak
-
Nem hibás visszaküldések (például meggondolás, téves vásárlás):
-
Az ügyfelek felelősek a visszaküldési szállítási költségekért és minden vámkezelési díjért (ha alkalmazható).
-
A újratöltési díj 10 USD vagy 10–25% alkalmazhatók, a visszaküldés állapotától és okától függően.
-
-
Hibás, sérült vagy helytelen termékek:
-
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk 14 napos szállítás fotó vagy videó bizonyítékkal.
-
Fedezzük a visszaküldési szállítási költségeket és biztosítunk egy előre fizetett visszaküldési címkét.
-
4. Csere
-
Kínálunk cserét hibás termékekre vagy ha rossz terméket kaptál.
-
A csereknek ugyanazokra az alkalmassági feltételekre kell megfelelniük, mint a visszaküldéseknek.
-
Ha a csere jóváhagyásra kerül, a pótlás a jóváhagyást követően 2-3 munkanapon belül kiszállításra kerül. 1 munkanap.
5. Visszatérítések
-
A visszatérítéseket kiállítjuk 5 munkanapon belül miután a visszaküldött terméket megkaptuk és ellenőriztük az Egyesült Államokbeli raktárunkban.
-
A visszatérítések az eredeti fizetési módra kerülnek visszafizetésre:
-
Hitel-/bankkártyaA folyamat időtartama a bankjától függ.
-
PayPal vagy egyéb fizetési módokÁltalában 3–5 munkanap.
-
-
Az esetleges költségeket (pl. visszavételi díj, szállítási költség) levonjuk a visszatérítésből.
6. Rendelések lemondása
-
A rendelések lemondhatók szállítás előtt teljes visszatérítésért.
-
Ha a rendelés már feladásra került, kövesse a szokásos visszaküldési eljárást.
-
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, a visszatérítést a következőn belül feldolgozzuk: 48 óra.
7. Kivételek (Nem visszaküldhető termékek)
-
Egyedi, személyre szabott, kivonásos és végső eladású termékek nem nem jogosult visszavételhez vagy visszatérítéshez.
-
Ajándékkártyák és promóciós ajándékok nem visszatéríthetők.
8. Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy aggodalom esetén nyugodtan keressen minket:
📧 E-mail: support@supervanta.com
hu
📞 Telefon: +1 720‑678‑3051
Elkötelezettek vagyunk, hogy a vásárlási élményét zökkenőmentessé és gondtalaná tegyük. Köszönjük, hogy a SuperVantát választotta.


