سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 يناير 2026

SuperVanta تُدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك كل المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتقديم تجربة تسوق مُنسقة لك، العميل ("الخدمات"). SuperVanta مدعوم من Shopify، الذي يمكّننا من تزويدك بالخدمات. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك أو قيامك بعملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو عند تواصلك معنا بأي شكل آخر. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فتسري سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نقوم بمعالجتها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تُعرّفك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول أنت أو بأي شخص آخر. المعلومات الشخصية لا تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بشكل مُجهَّل أو التي تم نزع هويتها بحيث لا يمكنها تحديدك أو ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وكما تسمح أو تقتضي بها القوانين المعمول بها:

• تفاصيل الاتصالبما في ذلك اسمك، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات الماليةبما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، بطاقات السحب، وأرقام الحسابات المالية، معلومات بطاقات الدفع، معلومات الحساب المالي، تفاصيل المعاملات، شكل الدفع، تأكيد الدفع وتفاصيل دفع أخرى.
• معلومات الحساببما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات والإعدادات.
• معلومات المعاملاتبما في ذلك العناصر التي تشاهدها، تضعها في سلة التسوق، تضيفها إلى قائمة الرغبات، أو تشتريها، تُعيدها، تبدلها أو تلغيها والمعاملات السابقة الخاصة بك.
• الاتصالات معنابما في ذلك المعلومات التي تُدرجها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال عند إرسال استعلام دعم العملاء.
• معلومات الجهازبما في ذلك معلومات حول جهازك أو المتصفح أو اتصالك بالشبكة، عنوان IP الخاص بك، ومعرفات فريدة أخرى.
• معلومات الاستخدامبما في ذلك معلومات تتعلق بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية وموعد تفاعلك أو تنقلك عبر الخدمات.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منكبما في ذلك عند إنشاءك لحساب، زيارة أو استخدامك للخدمات، تواصلك معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى;
• بشكل تلقائي عبر الخدماتبما في ذلك من جهازك عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا، ومن خلال استخدام الكوكيز والتقنيات المشابهة;
• من مقدمي الخدمات لدينابما في ذلك عندما نوظفهم لتمكين تقنية معينة وعندما يقومون بجمع أو معالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا;
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم وتخصيص وتحسين الخدمات.نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك لأداء عقدنا معك، لمعالجة مدفوعاتك، لتلبية طلباتك، لتذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهتم بها، لإرسال إشعارات متعلقة بحسابك، لمعالجة المشتريات والإرجاعات والتبادلات أو المعاملات الأخرى، لإنشاء وحفظ وإدارة حسابك، لترتيب الشحن، لتسهيل أي إرجاعات وتبادلات، لتمكينك من نشر تقييمات، ولإنشاء تجربة تسوق مُخصّصة لك، مثل اقتراح منتجات ذات صلة بمشترياتك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتحسين وتخصيص الخدمات.
• التسويق والإعلان.نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويق وإعلانات وترويج عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات عبر الإنترنت لك لمنتجات أو خدمات على الخدمات أو مواقع أخرى، بما في ذلك بناءً على العناصر التي سبق أن اشتريتها أو أضفتها إلى سلة التسوق ونشاطات أخرى على الخدمات.
• الأمن ومنع الاحتيال.نستخدم معلوماتك الشخصية لمصادقة حسابك، لتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، كشف والتحقيق أو اتخاذ إجراءات تجاه الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة أو الخبيثة المحتملة، حماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك.نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، لأن نكون مستجيبين لك، لتقديم خدمات فعّالة لك وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• الأسباب القانونية.نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة لإجراءات قانونية صحيحة، بما في ذلك طلبات من جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في اكتشاف مدني، دعوى محتملة أو فعلية، أو إجراءات قانونية عدائية أخرى، ولإنفاذ أو التحقيق في انتهاكات محتملة لشروطنا أو سياساتنا.

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة بمقتضى سياسة الخصوصية هذه. قد تتضمن مثل هذه الظروف ما يلي:

• مع Shopify والبائعين وأطراف ثالثة أخرى تؤدي خدمات بالنيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليلات البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، التلبية والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات تسويقية والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلان المخصص مع خدمات طرف ثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلومات عنك لعرض إعلانات مستهدفة وتسويق بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك في عدم المشاركة في تلك الاستخدامات هنا .
• عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بخلاف ذلك على إفشاء معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو تكامل تسجيل الدخول.
• مع شركائنا التابعين أو داخل مجموعة شركاتنا.
• في سياق معاملة تجارية مثل اندماج أو إفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الاستجابة للاستدعاءات، أوامر التفتيش وطلبات مماثلة)، لفرض أي شروط خدمة أو سياسات معمول بها، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

العلاقة مع Shopify

تستضيف Shopify الخدمات، وتقوم بجمع ومعالجة معلومات شخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل توفير وتحسين الخدمات لك. ستُنقل المعلومات التي تُقدّمها إلى الخدمات وتُشارك مع Shopify وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول غير الدولة التي تقيم فيها، وذلك لتقديم وتحسين الخدمات لك. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية ونمو وتحسين أعمالنا، نستخدم ميزات محسّنة معينة من Shopify التي تدمج بيانات ومعلومات تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا، جنبًا إلى جنب مع تجار آخرين ومع Shopify. لتقديم هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم Shopify معلومات شخصية جمعت حول تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجار آخرين ومع Shopify. في هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الرد على طلباتك لممارسة حقوقك المتعلقة باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية مستهلكي Shopify . اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تمارس حقوقًا معينة بالنسبة لمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة خصوصية Shopify.

مواقع وروابط طرف ثالث

قد توفر الخدمات روابط لمواقع إلكترونية أو منصات إلكترونية أخرى تُشغلها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط إلى مواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، ينبغي عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمن والشروط والأحكام الأخرى الخاصة بتلك المواقع. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمن تلك المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على تلك المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بأطراف ثالثة قد تكون قابلة للاطلاع من قِبل مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات الخارجية بدون قيود على استخدامها من قِبلنا أو من قِبل طرف ثالث. إدراجنا لمثل هذه الروابط لا يعني بمفرده تأييدنا للمحتوى على تلك المنصات أو لمالكيها أو مشغليها، إلا كما هو مفصح عنه على الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قِبل الأطفال، ولا نجمع عن قصد أية معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في نطاق ولايتك. إذا كنت والداً أو وصيًا لطفل قد زوّدنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ نفاذ سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (حسبما تُعرَّف هذه المصطلحات في القوانين المعمول بها) معلومات شخصية لأفراد دون سن 16 عامًا.

أمن واحتفاظ معلوماتك

يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية كاملة أو منيعة، ولا يمكننا ضمان "أمنًا مثاليًا". بالإضافة إلى ذلك، أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية لنا.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية تعتمد على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، لتزويدك بالخدمات، للامتثال للالتزامات القانونية، لحل النزاعات أو لفرض عقود وسياسات أخرى معمول بها.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة وفي حالات معينة قد نرفض طلبك حسب ما يسمح به القانون.

• حق الوصول / المعرفة.قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق الحذف.قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح.قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• حق النقل.قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات محددة.
• الحق في الاعتراض على البيع أو المشاركة لأغراض الإعلان الموجه.اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الاعتراض على "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانًا مستهدفًا" كما هو مُعرّف في قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك في عدم المشاركة في تلك الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنه إذا زرت موقعنا مع تمكين إشارة التفضيل Global Privacy Control لعدم المشاركة، اعتمادًا على مكان وجودك، سنعامل هذا تلقائيًا كطلب عدم المشاركة للجهاز والمتصفح المستخدمين لزيارة الموقع. إذا تمكنا من ربط الجهاز المرسل للإشارة بحساب Shopify، سنطبق طلب عدم المشاركة على الحساب كذلك. لمزيد من المعلومات حول Global Privacy Control، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. بخلاف Global Privacy Control، لا نعترف بإشارات "عدم التعقب" الأخرى التي قد تُرسل من متصفح الويب أو جهازك.
• إدارة تفضيلات التواصل.قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك من تلقيها في أي وقت عن طريق خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في رسائلنا الإلكترونية إليك. إذا ألغيت الاشتراك، فقد نواصل إرسال رسائل غير ترويجية إليك، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما تم الإشارة على الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات المعالجة بواسطة Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نميز ضدك لممارستك أيًا من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، كما يسمح أو يتطلب القانون المعمول به. وفقًا للقوانين المعمول بها، قد توّلي وكيلًا مفوضًا لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل يثبت أنك فوضته للتصرّف نيابة عنك، وقد نحتاج منك التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الاستئناف على قرارنا بالاتصال بنا عبر بيانات الاتصال الواردة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك العثور على قائمة هيئات الإشراف المسؤولة عن حماية البيانات هنا.

النقل الدولي

يرجى ملاحظة أننا قد ننقل أو نخزن أو نعالج معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي، أو أي عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى دولة تم تحديد أنها توفر مستوى كافٍ من الحماية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، ونحدّث تاريخ "آخر تحديث" ونقدّم إشعارًا كما يقتضي القانون المعمول به.

الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا رغبت في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيرجى الاتصال بنا على أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني إلى supervanta@gmail.com أو اتصل بنا على 30 N Gould St, Unit #52069, Sheridan, WY, 82801, US لغرض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن المتحكم في بياناتك الشخصية.